Ogólne warunki sprzedaży

Główne Warunki Zakupów Online

I. Reklamacje

1. W przypadku gdy klient  otrzyma  uszkodzoną paczkę od firmy transportowej to zajście musi być zarejestrowanie i zapisane w raporcie. Daje to możliwość uzyskania odszkodowania za szkody przez firmę transportową.  https://allinpackaging.pl/reklamacja
   1.a. Klient powinien sprawdzić higieniczną i mikrobiologiczną zgodność zamówionego towaru w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki. Reklamacje dotyczące higieny oraz drobnoustrojów będą przyjmowane wyłącznie przez dostawcę w ciągu 14 dni.
   
2. Reklamacje związane z problemami ilość, uszkodzonych towarów, braku zewnętrznych i braku gwarantowanych cech zewnętrznych powinny być przyjmowane tylko przez dostawcę, w terminie 3 dni roboczych od daty otrzymania.
3. Przycinanie rurek - warunki współpracy.
   Jednostką miary we wszystkich przypadkach przycinania rurek są milimetry. W trakcie dopasowywania rozmiaru rurki, długość powinna być mierzona od uszczelki (FBOG), chyba że w danych technicznych podana jest inna wartość, taka jak długość rurki liczona od dozownika.
   Dopasowywanie produktu wykonywane jest ręcznie przez naszych pracowników fizycznych. Czas dostawy jest uzależniony od rodzaju i ilości zamówionych produktów. 
   Rurki są przycinane z dokładnością: FBOG +/- 2 mm.

II. Ceny

1. O ile nie umówiono się inaczej, ceny dostawy należy rozumieć jako ceny netto z terminem dostawy z Budapesztu i obejmujecie jedynie koszty opakowania (w przypadku sprzedaży na rzecz osób fizycznych na terytorium Węgier lub Wspólnoty, lub dla przedsiębiorstw, które mają numer VAT UE, VAT dominującym (20%) zostanie naliczony).
2. Jeżeli nieprawidłowe ceny są wyświetlane w sklepie internetowym   All In Packaging, Dostawca nie jest zobowiązany do dostarczenia produktów albo  do dostarczenia  jakiejkolwiek formy rekompensaty dla klienta. Po otrzymaniu zawiadomienia o korekcie cen klient ma pełne prawo zrezygnować z zakupu do pełnej refundacji specjalnie dla tych produktów.
3. Gdy ceny są błędnie modyfikowane podczas każdego procesu zamawiania z powodu automatycznego błędu technicznego, dostawca ma pełne prawo, aby anulować zamówienie i ponownie zaktualizować je z poprawnymi cenami produktów.

III. Terminy dostawy

1. W przypadku zakupu z magazynu, termin wysyłki wynosi 4 dni robocze, licząc od chwili gdy wszystkie warunki dostawy są zapewnione, a pieniądze za  zakup towarów są zapisane na rachunku bankowym dostawcy.
2. Przewidywany czas dostawy  znajduje się na podstronie "Transport".
3. Cięcie rur dipowych i terminy dostaw przy zakupie zestawów: Kupując zestaw, możesz mieć pewność, że połączone ze sobą produkty będą do siebie idealnie pasować. Jeśli wybierzesz zestaw z dozownikiem (pompką, rozpylaczem lub spryskiwaczem), długość rurki zanurzeniowej będzie zgodna z długością butelki. Aby zapewnić dozownikowi w zestawie idealnie pasującą rurkę zanurzeniową, zawsze docinamy długość rurki zanurzeniowej do rozmiaru zamówionej butelki. Zapewnia to nasza usługa przycinania dip tube bez dodatkowych kosztów. W większości przypadków, zwłaszcza w przypadku mniejszych ilości, nie prowadzi to do wydłużenia czasu dostawy. Jednak w przypadku zakupu większej ilości czasochłonne jest przycinanie rurki zanurzeniowej (dostosowanie długości trzpienia dozownika do wysokości butelki), dlatego należy liczyć się z dłuższym czasem produkcji i dostawy (1–2 tygodnie).

IV. Próbki

1. Dostawca zapewnia klientom darmowe próbki (max 3 sztuki). Koszt transportu próbek ponosi klient. W przypadku zamawiania próbek z produktów należących do określonych kategorii produktowych, system naliczy koszt próbki. Wyjątkami są: Surowce, Opakowania spożywcze, Pompka galonowa, Zapach, Opakowania ekologiczne, Surowce kosmetyczne, Akcesoria kosmetyczne, Pudełko plastikowe, Woreczki, Itp. Dzieje się tak, ponieważ w większości przypadków produkty te są dostępne w opakowaniach zawierających co najmniej 50-100 sztuk lub mają wysoką wartość. Jeśli chciałbyś otrzymać 1 próbkę produktu z wyżej wymienionych kategorii, prosimy o zaznaczenie tego w polu uwagi przy składaniu zamówienia lub o kontakt z naszym działem handlowym. 

V. Prawo zwrotów

1. Klient może zrezygnować z zakupu (online) uzgodnionego między stronami w terminie 14 dni od daty otrzymania towaru. Kupujący musi powiadomić pisemnie dostawcę o planie wycofania towaru w ciągu tego okresu 14 dni.
   Pozostałe warunki dotyczące korzystania z prawa do odstąpienia od umowy:
   Kupujący zwraca produkt(y) na  jego / jej własny koszt w stanie nieuszkodzonym w pierwotnej ilości. Adres hurtowni: Węgry, Budapeszt, H1171, Pesti út 474.
2. Dostawca przykrością informuje klienta, że nie można zwrócić zamówionych etykiet. Koplentne warunki zamawiania etykiet sa na naszejs stronie
   https://allinpackaging.pl/uslugi-drukowania
3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia kupującego bez podania jakiegokolwiek uzasadnienia.

Można tu znaleźć pełne warunki zakupów online w dokumencie (w języku angielskim).

Ważny od lutego 2025 r.